Házirend

Tudatmódosító szereket használó vagy alkoholos befolyásoltságú gazdiktól kutyát nem veszek át és nem is adok ki.

Ha először jön hozzám a kutya, mindenképp szükséges az oltási könyv.

Ha először jön hozzám a kutya, mindenképp jelen kell lenned az ellátás során. Ha minden zökkenőmentesen zajlik, a továbbiakban természetesen erre nincs szükség.

Problémás/idős/demens/pásztor/munka kutya ellátása csak gazda jelenlétében.

Problémás kutya ellátása esetén egy gazda tartózkodhat benn a kozmetikában.

Ha másképp nem tudod megoldani, elhozhatod kiskorú gyermeked, de kérjük, ezt előre jelezd nekünk.

Minden esetben a kozmetikában érkezéskor a kisállat szőrzetét ellenőrizzük; amennyiben élősködőket találunk a szőrzetben, azonnal tájékoztatunk róla. A bolhairtásnak plusz költsége van, ha ezt nem tudod vállalni, mi sem tudjuk vállalni a kisállat ellátását.

A kozmetikai ellátás során használunk jutalomfalatot, ha bármilyen érzékenysége van kedvencednek, kérlek, előre jelezd.

Bőrérzékenység esetén kérlek, előre jelezd, ha van speciális samponja, kérlek, hozd magaddal az ellátásra.

A kozmetikai ellátás végén kérlek, ellenőrizd az elvégzett munka minőségét, ha bármilyen igazítást szeretnél még, ott a helyszínen megoldjuk.

Az időpontot legkésőbb 24 órával előtte, térítésmentesen lehet lemondani/módosítani.

Amennyiben úgy ítélem meg, hogy a kutya idegrendszere az ellátást nem teszi lehetővé, állatorvos bevonásával későbbi időpontot egyeztethetünk.